طراحی وبسایت و دارابودن آن نخستین اقدام برای ورود یک کسب و کار به دنیای دیجیتال و به نوعی پله نخست برای ورود به حوزه دیجیتال مارکتینگ است.
یک وبسایت خوب و کارآمد همانند یک کارت ویزیت و یا یک کاتالوگ موثر در دنیای دیجیتال عمل می کند که می تواند معرف شما و کسب و کارتان باشد. از طرف دیگر داشتن وبسایت به شما در مقابل رقبایتان امکان رقابت و برتری می دهد.
طیف وسیعی از پلتفرم‌ها و روش‌ها برای بازاریابی دیجیتال و کسب مشتری وجود دارد که هرکدام بسته به نوع فعالیت آن کسب و کار می‌تواند مفید واقع شود.
در این میان وبسایت نقش محوری و کلیدی ایفا می‌کند چراکه نه تنها خود می‌تواند سبب جذب مخاطب شود بلکه می تواند بازتاب دهنده و نمایش دهنده تمام دیگر پلتفرم‌هایی باشد که شما در آنها فعالیت می‌کنید.
برای درک بهتر این موضوع اینطور توضیح می‌دهیم که یک وبسایت علاوه بر اینکه می‌تواند خود از طریق موتورهای جستجو مانند گوگل، مخاطبین را جذب کند؛ می‌تواند بستر مناسب و کاملی برای شرح تمام خدمات و فعالیت‌های کسب و کار شما در تمامی حوزه‌ها و پلتفرم‌های دیگر نظیر شبکه‌های اجتماعی و غیره باشد.
در مجموعه وب گلوبال، طراحی وبسایت به صورت طراحی اختصاصی (کدنویسی) و طراحی توسط CMS ها نظیر وردپرس، جوملا، دروپال و غیره صورت می‌گیرد.
در گام نخست، بسته به سلیقه و خواست مخاطب، نیاز او به طور دقیق شناسایی و با درنظر گرفتن آن، نوع طراحی وبسایت مشخص می‌‌شود.